Oggi si sente molto parlare di storytelling: letteralmente, con questo termine si intende un particolare modo di fare comunicazione che è appunto basato sul narrare la storia dell’azienda in questione. Fare storytelling significa quindi utilizzare le tecniche e le strategie del racconto per comunicare l’identità dell’azienda, esprimendone quindi i valori, condividendo le sue relazioni. E raccontare storie è un’arte atavica, nata insieme all’uomo. Sebbene nel mondo del marketing e della comunicazione sia stata formalmente riconosciuta qualche decennio fa, sappiamo bene come la comunicazione sia stata sempre fondamentale per l’uomo, dalla preistoria fino ad oggi. La prospettiva dello storytelling è in definitiva quella della sensibilizzazione; raccontare lo stato delle cose in maniera confidenziale e “intima”, cercando di stimolare il pubblico ad identificarsi con il messaggio proposto.